Guide assurance auto
Responsabilité civile, formules intermédiaires ou tous risques : découvrez simplement ce que chaque garantie signifie pour vous, avant de souscrire.
Les garanties expliquées simplement
Trois niveaux de protection existent. Ouvrez chaque fiche pour comprendre ce qu'elle couvre concrètement.
La garantie de base, obligatoire pour circuler.
Ce qu'elle est : la responsabilité civile (aussi appelée assurance « au tiers ») est la couverture minimale exigée pour tout véhicule en circulation.
Ce qu'elle couvre :
Ce qu'elle ne couvre pas :
Pourquoi elle est importante : sans elle, vous restez personnellement responsable des dommages causés à autrui, ce qui peut représenter des sommes importantes.
La responsabilité civile, complétée par des garanties choisies.
Ces formules ajoutent à la responsabilité civile une ou plusieurs garanties complémentaires, selon le contrat souscrit :
Le niveau de protection le plus complet.
Le principe : en plus de la responsabilité civile et des garanties complémentaires, cette formule peut couvrir les dommages subis par votre propre véhicule, y compris lorsque vous êtes responsable de l'accident, selon les conditions du contrat.
Avantages principaux :
Limites éventuelles : certaines exclusions peuvent s'appliquer (usure normale, usage non conforme du véhicule, etc.) selon les conditions générales.
Pourquoi s'assurer
Bénéficiez d'une protection financière conformément aux garanties prévues à votre contrat.
La responsabilité civile permet de prendre en charge certains dommages causés aux tiers, selon les conditions du contrat.
Un accompagnement dans vos démarches en cas de sinistre, pour ne pas rester seul face aux procédures.
Selon la formule souscrite, certaines garanties peuvent protéger votre véhicule contre différents risques.
Souscrivez et gérez vos démarches facilement grâce aux outils numériques d'Al Makhtoum Assurance.
Sachez exactement quoi faire, étape par étape, grâce à notre guide dédié.
Questions fréquentes
Cela dépend de votre véhicule, de son usage et du niveau de protection souhaité. La responsabilité civile est la base obligatoire ; les formules intermédiaires et tous risques ajoutent des garanties selon vos besoins.
La responsabilité civile couvre les dommages causés aux tiers. Les formules intermédiaires y ajoutent des garanties choisies (vol, incendie, bris de glace...). La formule tous risques va plus loin en couvrant aussi certains dommages à votre propre véhicule, selon le contrat.
Généralement la carte grise du véhicule (recto/verso) et vos informations personnelles. Le formulaire de commande vous indique précisément ce qui est demandé.
Rendez-vous sur la page Commande, renseignez les informations de votre véhicule, obtenez votre tarif immédiatement, puis validez via Wave ou WhatsApp.
Le paiement s'effectue via Wave. Vous pouvez également finaliser votre commande directement par WhatsApp.
Après validation de votre commande, votre attestation vous est transmise directement sur WhatsApp.
Consultez notre guide dédié « En cas de sinistre », qui détaille chaque étape à suivre en toute sécurité.
Selon votre dossier : constat amiable, carte grise, permis de conduire, attestation d'assurance et photos des dégâts. Le détail est disponible sur la page « En cas de sinistre ».
Votre dossier est traité conformément aux garanties souscrites et aux procédures de la compagnie d'assurance concernée. Notre équipe reste disponible sur WhatsApp pour vous tenir informé.